铜陵信息网
星座
当前位置:首页 > 星座

仩海哋铁文化便民措施遇尴尬

发布时间:2019-10-09 22:29:45 编辑:笔名

  不需要押金,也无需办手续,乘客就能在地铁候车和乘车时随手借阅20多种书籍杂志。然而,上海地铁这种自助式流动图书馆开办仅3个多月,投放的三四万册图书杂志已经流失了1万多册。一项文化便民措施面临难以为继的尴尬境地。

  图书流失率曾接近一半

  推出流动图书馆的是上海地铁9号线。了解到,地铁公司开办图书借阅的初衷,源于这条线路列车间隔时间较长,列车平均间隔在12分钟左右,有图书借阅可以缓解乘客的等车疲劳。借书的规则很简单,任何乘客进站时都可以从书架拿取图书杂志,在等车时以及乘车途中阅读,随后在地铁9号线任何其他车站下车后放回指定的回收箱就算归还。书刊来源一般是上海地铁书刊服务有限公司赞助的过期期刊,也有地铁员工捐献的书籍。

  在9号线桂林路站看到,在车站的服务中心旁的收费区内,放置了一个1米多高的不锈钢书架,书架上设有4层放书层,上面摆满了20多种图书杂志。一名在回收箱旁整理的工作人员告诉,流动图书馆推出的第一周,这个车站流失的图书就已经接近借出图书的一半。通常是上班高峰时段书架上的书几乎都被取走,但到晚上回收统计时只回来寥寥几本。工作人员表示,最近由于加强了宣传,现在图书的归还率在七八成左右。

  上海地铁客运一分公司的统计数据显示,9号线12个车站的流动图书馆在推出的第一个月时损失最大,仅第一周累计流失图书就近3000本,接近借出图书总数的一半。现在的归还率虽然有所提高,但还是远远达不到公司原先的设想。

  管理要跟上,乘客更要自觉

  看到,流动图书馆已经成为上海地铁9号线的一张文化名片,车站的出入口、客服中心、站台等区域,都张贴着醒目的文明取阅、主动归还的宣传画。车站显示屏、列车广播中也有加强归还图书的宣传内容。出借的每一本书刊的封面上均贴有服务在我心,书香伴你行的地铁图书馆标贴,并提醒乘客归还至出站闸机旁的回收箱内。

  一位乘坐9号线的大学生小刘告诉,有了流动图书馆的书刊杂志,自己等车乘车都不会感到疲劳。说到图书归还率低,小刘认为主要原因还是借书人的自觉性偏低,此外地铁公司在宣传和管理上也有小缺陷。流动图书馆开办之初,小刘自己就曾经捧着书刊一路走出车站,没有遇见工作人员提醒归还。后来要归还时,才知道必须在9号线的车站内还,其他地铁线路还不接收。小刘说,现在车站内宣传很多,自觉的借书者一般不会再犯自己当时的错误。

  上海地铁相关负责人孙先生表示,在流动图书馆书刊流失最严重的时候,地铁方面为避免损失加大,曾经将比较受欢迎的一些大众类刊物换下,换上相对更具有专业性特点的书刊,同时也加强了对乘客的善意提醒。

  了解到,上海地铁有一项爱心伞的服务,借伞者需要登记,因而还伞率一直很高。孙先生认为流动图书馆目前还不适合使用爱心伞的管理方式,因为9号线每天有上千册的取阅量,一旦登记会导致乘客排队借书,有违流动图书馆自由取阅、主动归还的初衷。

  孙先生表示,9号线不是上海市区繁忙线路,客流量不大,设立流动图书馆有优势。上海其他地铁线路客流量都比较大,拥挤的站台和车厢内也不适合阅读,因此地铁公司不会将流动图书馆推广到其他线路,而流动图书馆则会坚持在9号线办下去。

知识产权
阀门
绿色生活